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旅游顾问是做什么的 旅游顾问有哪些工作内容

旅游顾问是做什么的 旅游顾问有哪些工作内容

1.负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单。

2.回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息。

3.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。

4.维护客户,保持良好关系。

5.负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作。

6.处理客户旅游投诉。