1.查看相机闪光灯功能是否正常。
2.若可以正常使用,建议重启手机后再次点击手电筒图标尝试。
3.删除主屏幕上的手电筒图标,重新通过小组件查找“手电筒”拖拽到主屏幕上,再次打开尝试(注:部分机器手电筒图标仅在通知栏中)。
4.若无效,请更新手机操作系统版本尝试。
5.若已经是最新系统版本,请您携带购机发票、三包凭证,将手机送至您就近的售后服务中心检测。