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阿里巴巴买到假货怎么办 以下方法解决

阿里巴巴买到假货怎么办 以下方法解决

1.和卖家联系,让他退货并收集证据(截图、录音)。

2.如果对方不同意退货,用收集到的证据在以下页面投诉对方贸易纠纷。(即所发货物与约定不符,卖家不愿意配合解决)

3.在阿里巴巴请认准支持支付宝的诚信通卖家,如果对方有诚信保障服务,就更好了,一切问题可以优先赔付。

4.12315进行投诉,现在投诉很简单,工商局会帮你解决绝大部分的问题

5.如果造成了你的损失还可以立案走法律程序进行索赔。

6.但是最重要的是一定要记得保存好证据。并且在一定选购时要注意选择信用度好的卖家。