1．候补人数已满的具体人数没有明确数据，且候补抢票并不能确保一定能买到票。
2．没有第一时间抢到票的旅客，可通过候补提高抢票率。每一趟车都有一定的候补名额，但官方一直没具体数据说明。12306候补的票由别人的退票而来，若是该趟车没人退票，或自己的候补排名较为靠后，但余票又太少，这样也是买不到票的。不过，排名靠前的旅客进入候补购票成功的机率还是很高的。
