1.可能程序不兼容, 可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。
2.或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。
3.可能是手机下载的软件没下载正确,或者手机有没有提示什么问题,按手机提示操作即可。