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火车票退票钱多久到账 这里有权威的解释

火车票退票钱多久到账 这里有权威的解释

1.火车票退票的钱在15个工作日内会到账。

2.旅客提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

3.退款通常会在15个工作日内到账;如15个工作日内没有到账,请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。

4.如咨询发卡行客服或查看交易明细后,仍未查到退款信息,请致电12306,12306会协助解决退款问题。