1．可以开启assistive touch，开启桌面虚拟静音，主界面找到设置图标。
2．点击进入设置界面。
3．然后下拉找到【通用】。
4．然后选择【辅助功能】，即可看到【assistivetouch】。
5．选择开启后屏幕上就会显示该按钮。
6．点击小圆点，然后点击设备，然后选择静音即可。
7．或者联系售后进行维修。
