服务员年终总结怎么写 看完这些关键信息就明白了

1．开头列举自己工作的具体内容和岗位职责，对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点，这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4．今后的计划。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

5．谢辞。阐述在工作中遇到困难时，领导及同事对自己的帮助。

6．落款。在最后写上署名和日期。