1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试;
2.更新软件版本尝试;
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据;
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本。