手机声音不能外放原因如下：
1．手机的喇叭损坏。
2．手机系统问题。
3．手机设置成了静音模式。
解决方法：
1．关机，用牙签拨一下插孔的簧片；
2．用回行针在耳机空里轻轻捅一下；
3．用棉签插进去耳机孔再转一下；
4．拿去维修店让师傅修理。
