1.首先打开淘宝APP,点击右下角“我的淘宝”,选择“我的订单”。
2.然后选择我们要退款的订单点击,右边会出现一个退款功能。
3.选择“退款方式”,选择“货物状态”,选择“退款原因”,点击“提交”即可。