1．计划。就是探索未来，制定行动计划。
2．组织。好的计划有好的组织，组织是对计划执行的分工。
3．指挥。简单说就是使员工发挥自身潜力的一种领导艺术。
4．协调。即调动一切可以联合的力量来实现组织目标，使事情和行动都有合适的比例，使企业的一切工作都和谐进行并且相互配合。
5．控制。即根据所指定的方案、规定的原则和下达的命令检查企业的各项工作是否与之相符，目的在于及时纠正工作中出现的缺点和错误。
