1.礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。
2.礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
3.礼貌使人类共处的金钥匙。
4.讲话气势汹汹,未必就是言之有理。
5.不论你是一个男子还是一个女人,待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断,决不等于用拳头制止别人发言。