1.正确应该是“望知悉”,意思是请了解,知道,知晓此事的意思。但是因为人际交往礼仪的原因,这词还会有特定条件,不能够乱用。
2.这个词语在使用上有以下方面:在与客户的邮件往来,不在乎对方客户的级别是否比你高。这是正常的平辈人际交流,多半用于通知合作事宜等操作。