1．首先，我们点击手机桌面上的设置；
2．然后我们点击应用和通知；
3．之后我们点击应用管理；
4．然后我们点击相机；
5．之后我们点击存储；
6．弹出的界面，我们点击删除数据，然后我们点击清空缓存，之后我们重启手机就可以解决这个问题了。
