1．三服务是指服务领导、服务基层、服务群众。
2．最早是在1985年召开的全国党委秘书长办公厅主任座谈会上，时任中央办公厅主任的王兆国首次提出的，即办公室工作要为领导工作服务、为同级和上下级机关服务、为人民群众服务。之后，“三服务”就成为办公室职能的代名词。
