1．要看你是不是合约套餐，如果是合约套餐，必须要等合约到期后才能降套餐，具体有以下几个方法。
2．方法一：拨打10086人工客服，按照人工客服的提示操作。
3．方法二：登录移动网上营业厅或者移动掌上营业厅，自助更改套餐。
4．方法三：携带自己的身份证到移动营业厅排队进行更改。
